KALITE POLITIKASI VE HIZMETLER

URS alismalarini, akreditasyonu tasdik eden dzenleyici otoritelerin gerekliliklerine uyarak, msterilerinin ve hissedarlarinin ihtiyalarini karsilayacak sekilde yrtr.
Ayrica st ynetim,

  • Kalite ynetim sisteminde sertifikasyon faaliyetlerinin tarafsiz olarak icra edilmesinin nemini kavramistir.
  • Iki tarafa hizmet verilirken alisanlarin ikileme dsmesinin nlenmesi ve idaresini saglar.
  • Kalite ynetim sistemi sertifikasyon faaliyetlerinin objektif olmasini saglar.


Bunlarin sonucunda politikamiz:
  • Sertifikasyon faaliyetleri iin; EN 45012 (ve diger mevcut akreditasyon kriterleri) ve IAF' nin zellikli gerekliliklerine uygun, son IAF/EA tzgn de ierecek sekilde, akreditasyon saglamak.
  • Denetim faaliyetlerinin, ISO 19011 gereklilikleri ve akreditasyon kapsamimiza uygun olarak icra edilmesini saglamak.
  • Tm yeteneklerimizi en iyi sekilde kullanarak bagimsiz, tarafsiz, adaletli, rekabeti maliyetler ve tam bir btnlk iinde iyi bir hizmet sunmak.
  • Yrttgmz faaliyet ve sagladigimiz hizmetlerde srekli gelisimi taahht etmek.
  • Personelimizin, stlendikleri grevlerde tam egitimli olmalarini, URS'nin felsefesini kavramalarini, URS faaliyet kilavuzunda belirtilen prosedrler dogrultusunda hareket etmelerini saglamak.
URS hizmetlerini, akredite edilmis kapsam erevesinde fark gzetmeksizin yada nkosulsuz olarak herhangi byklkteki tm organizasyonlara sunmaktadir. URS basvurularin gecikmesinde yada hizlandirilmasinda st rtl ayrimcilik yapmamaktadir. Sertifikanin iptaline yada gecikmesine neden olacak denmemis faturalar disinda gz nne bulundurulan finansal bir durum yoktur.